Condiciones del servicio

Registro obligatorio

Para poder comprar en nuestra tienda online deberás registrarte con tus datos: nombre, dirección, teléfono móvil y disponer de un usuario y contraseña. 

Tus datos personales están seguros

Conforme a la Ley Orgánica 15/1999 de 13 de Diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal (LOPDP), informamos que mediante la cumplimentación de los formularios, tus datos personales quedarán incorporados y serán tratados en los ficheros automatizados de Lamarka Publicidad.

La principal finalidad de este fichero es la de mantener la relación contractual con nuestros clientes, facilitar la tramitación de los pedidos, así como el envío de información relativa a los productos y servicios comercializados.

Sólo te pedidos aquellos datos necesarios para la prestación del servicio requerido y únicamente serán empleados para este fin. En todo momento tienes derecho a acceder, cancelar o rectificarlos en info@camisetascamioneros.com.

Tienda online

Para realizar una compra debes de acceder al apartado correspondiente al producto que desees comprar en la tienda online; camisetas, sudaderas, pegatinas, gorras,...

Elige el que le interese, seleccione la talla (podrás comprobar las medidas de tu talla en el apartado de Tallas y Medidas) color y si el producto es personalizable rellena los campos correspondientes (nombre, seudónimo y provincia...)

Una vez elegidos el o los productos que desee pulsar en comprar. Mientras mantenga la sesión los productos se guardarán en el Carrito de la Compra (disponible en la parte superior derecha de la página web).

Forma de pago

Disponemos de los siguientes medios de pago: 

Tarjeta crédito a través de la pasarela de pago virtual segura de BBVA.  

Transferencia Bancaria una vez efectuado el pedido recibirá un correo con los datos para abonar el pedido. Envíanos el justificante al correo electrónico info@camisetacamioneros.com indicando el número de pedido. Recordamos que esta última modalidad de pago si se realiza mediante banca online, el ingreso es inmediato por lo que el pedido puede quedar validado en el mismo momento, por el contrario si el ingreso se realiza en ventanilla en una oficina bancaria el proceso de validación del pedido tarda hasta 2 días.

Envíos

Recoger en Tienda – puedes recoger tu pedido en nuestra tienda en Vilagarcía de Arousa, Pontevedra. Nuestro horario es de 8:30 a 13:30h y de 15:30 a 19h de Lunes a Viernes. Cuando tu pedido esté listo, te enviaremos confirmación por email.

Mensajería - Todos los envíos a la Península se realizarán por empresa de mensajería y en un plazo máximo de 5 días.

Nuestra tarifa de envío:

Península MRW 6 € por pedido

Galicia MRW 4€ por pedido

Para pedidos superiores a 80€ portes gratis. 

Envíos a Islas Canarias deberán contactar por correo electrónico para poder realizar el cálculo. 

Para envíos a otras zonas consúltenos en info@camisetascamioneros.com

Pedidos

Recuerda que en cualquier momento puedes cancelar el pedido y desde la cesta de compra podrás eliminar los artículos que no deseas siempre que no hayas tramitado el pedido.

Una vez hecho tu pedido, recibirás un email de confirmación.

Si no lo recibieses, ponte en contacto con nuestro departamento de atención al cliente en info@camisetascamioneros.com

Devoluciones

Como indica el Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y otras leyes complementarias. http://www.boe.es/buscar/act.php?id=BOE-A-2007-20555, en su artículo 103/c que se refiere al derecho de Desistimiento. El derecho de desistimiento no será aplicable a los contratos que se refieran al suministro de bienes confeccionados conforme a las especificaciones del consumidor y usuario y/o claramente personalizados.

DEVOLUCIÓN DE PRENDAS PERSONALIZADAS: Tienes un plazo de 4 días hábiles desde la entrega del producto para comunicarnos a nuestro email info@camisetascamioneros.com cualquier problema que detecte en el producto o en su personalización. En caso de defecto en las prendas, actuaremos según lo establecido en la normativa sobre garantía de bienes de consumo, procediendo a la sustitución, reparación, rebaja del precio o resolución según proceda. Esta gestión se hará de forma gratuita, incluyendo el transporte de la mercancía desde el punto donde se entregó a nuestro almacén y retorno al cliente una vez sustituida, si es necesaria la sustitución. Si la mercancía no es defectuosa, la devolución no será posible.

PRENDAS SIN PERSONALIZAR: Si la mercancía no está personalizada puede ser devuelta con estas condiciones: Tienes un plazo de 4 días hábiles desde la entrega del producto para comunicarnos que desea devolver su pedido. Envíanos un correo  a info@camisetascamioneros.com. La devolución de cualquier mercancía requerirá del acuerdo de ambas partes. Los gastos de envío de ida y vuelta de la mercancía no defectuosa, serán abonados por el cliente, o descontados del importe pagado previamente, cuando realicemos la devolución de ese importe. Además cobraremos el 10% del importe de la factura en concepto de manipulación y gastos administrativos. Para llevar a cabo la devolución será necesaria la entrega del producto en perfecto estado, en su embalaje original y que se empaquete el producto de forma que no sea posible su deterioro durante el transporte, asumiendo el cliente los posibles daños durante el mismo. No se admitirá la devolución del producto cuando presente signos evidentes de uso o manipulación. La devolución del importe pagado, menos los gastos descritos, se hará en un plazo máximo de 10 días a contar desde que recibamos las mercancía en nuestras instalaciones, siempre por transferencia bancaria a la cuenta del cliente.

Con la confirmación del pedido, el cliente acepta expresamente las presentes condiciones de contratación, sometiéndose a la legislación vigente y el acuerdo específico que regularán la adquisición de un producto personalizado o específico.